Нашей целью является благополучие, комфортный отдых и развлечение наших гостей, когда они посещают и останавливаются в Гостиничном Комплексе TETYK. Для того чтобы поддерживать высокий уровень сервиса мы создали ряд Правил, которые мы все должны уважать, поддерживать и соблюдать. Цель нижеуказанных рекомендаций заключается в защите наших Членов, а также в поддержании порядка в нашем Комплексе.
1. Время заезда в Комплекс в 15:00 и время выезда не позднее 12:00.
2. Завтрак подается в ресторане ARION с 7:30 утра до 10:00.
3. Для того чтобы получить доступ к электричеству в апартаментах вам нужно поместить металлическую пластину (прилагается вместе с ключом от апартаментов) на металлический поддон, расположенный на стене у входа. Когда вы покидаете квартиру необходимо снять металлическую пластину с ключом от квартиры и оставить их на Стойке Регистрации Комплекса из соображений безопасности. Отрыв металлической пластины от ключа и отделение её строго запрещено. Второй ключ Комплекс не предоставляет.
4. Перед включением системы кондиционирования воздуха, убедитесь в том, что все двери и окна в квартире закрыты, для повышения производительности и эффективности системы. Также, когда вы выходите из номера, система кондиционирования воздуха должна быть выключена.
5. Во время Вашего пребывания в Комплексе в целях безопасности запрещено появляться в мокрой одежде или купальниках в общественных местах, таких как холл и ресторан.
6. Находясь в квартире, не сидите на креслах и диванах в мокром купальнике или одежде.
7. Запрещено держать домашних животных в квартире или в любом другом месте на территории Комплекса.
8. Лицам, не зарегистрированным в Комплексе, находится ночью на территории Комплекса строго запрещено.
9. О любом повреждении в апартаментах просьба немедленно сообщить на стойку регистрации.
10. Запрещается выносить полотенца, предоставленные вам в Комплексе, за пределы квартиры для использования в бассейне или на пляже.
11. Для удобства наших Членов Комплекс оснащен двумя лифтами для подъема в апартаменты. Использование лифтов, особенно детьми для развлекательных целей (игры) запрещается. Маленькие дети всегда должны сопровождаться взрослыми в лифтах.
12. В апартаментах есть полностью оборудованная кухня и все необходимые принадлежности. Каждые три (3) дня производится замена постельного белья и полотенец и уборка апартаментов сотрудниками Комплекса. Мусор собирают ежедневно. Убедительная просьба содержать территорию Комплекса в чистоте в течение всего срока пребывания в Комплексе.
13. Пожалуйста, мойте посуду в квартире после каждого использования. Комплекс не предоставляет моющие средства. Отходы необходимо выбрасывать в мусорную корзину на кухне. Туалетную бумагу необходимо выбрасывать в корзину в туалете, а не в унитаз.
14. Если выяснится, что коллега во время его пребывания в Комплексе не соблюдал Правила, данное обстоятельство будет учитываться в будущем при рассмотрении заявок на отдых в Комплексе. В случае причинения ущерба имуществу Комплекса виновные будут призваны к принятию на себя ответственности и оплате стоимости ущерба.
15. Запрещается выносить из квартиры любой предмет, будь то мебель или посуда.
16. Для глажки одежды рекомендуется использовать кухонный стол, а не кровать.
17. При возникновении любой проблемы или трудности Менеджер Комплекса всегда в вашем распоряжении. Вы можете связаться с ним по внутреннему номеру 195.
18. По прибытии в Комплекс необходимо предоставить свою идентификационную карту (или водительские права, или другой официальный документ).
19. Для Вашего удобства в различных частях Комплекса и для записи счетов в ресторане, барах и т.д. на счет вашей комнаты, Вам необходимо показать карту с номером апартаментов, которая выдается на Стойке Регистрации по прибытии.
20. Порядок бронирования, подробно описанный по ссылке ¨Порядок бронирования¨, является неотъемлемой частью действующих Правил Комплекса.